Tämä tietosuojaseloste koskee Lainaopas.com -verkkosivuston toimintaa ja käyttöä. Sivuston ensisijaisena tavoitteena on tarjota kävijöilleen ajantasaista ja puolueetonta tietoa lainatuotteiden vertailuun liittyen. Käyttäjän yksityisyydensuoja otetaan huomioon kaikessa toiminnassa, ja henkilötietojen käsittely tapahtuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Rekisterinpitäjä
Nimi: Lainaopas.com
Y-tunnus: 1234567-8
Osoite: Mannerheiminaukio 5 a
Postinumero: 00100
Postitoimipaikka: Helsinki
Puhelinnumero: Pyydä vaihteemme puhelinnumero sähköpostitse (roskapostituksen välttämiseksi)
Sähköpostiosoite: info@lainaopas.com
Henkilötietojen käsittelyn perusteet ja tarkoitus
Verkkosivuston käyttö ei edellytä rekisteröitymistä eikä Lainaopas.com kerää henkilökohtaisia tietoja ilman käyttäjän omaa aloitteellisuutta. Mikäli käyttäjä ottaa yhteyttä asiakaspalveluun esimerkiksi sähköpostitse, tallennetaan viestin sisältämät tiedot ainoastaan yhteydenoton käsittelemiseksi.
Sivustolla voidaan käyttää lomakkeita tai vertailutyökaluja, joissa käyttäjä voi syöttää perustietoja (esim. haettava lainasumma ja laina-aika). Näitä tietoja ei tallenneta pysyvästi, vaan ne välitetään ainoastaan teknisesti kolmannen osapuolen lainantarjoajalle, mikäli käyttäjä päättää siirtyä tekemään lainahakemuksen. Tällöin sovelletaan kyseisen kumppanipalvelun omaa tietosuojaselostetta, johon käyttäjällä on pääsy ennen hakemuksen lähettämistä.
Evästeiden käyttö ja analytiikka
Sivustolla käytetään evästeitä (cookies), joiden avulla kerätään tilastollista tietoa kävijämääristä, käyttäytymisestä ja sivujen käytöstä. Näiden avulla voidaan kehittää sivuston käytettävyyttä ja varmistaa, että sisältö vastaa mahdollisimman hyvin kävijöiden tarpeita. Evästeet eivät tallenna henkilökohtaisia tietoja, eikä niiden avulla voida yksilöidä käyttäjää.
Kävijä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimensa asetuksista. On kuitenkin hyvä huomioida, että osa sivuston toiminnallisuuksista voi tällöin olla rajoitetusti käytettävissä.
Kolmansien osapuolien palvelut
Lainaopas.com tekee yhteistyötä ainoastaan rekisteröityjen ja valvottujen rahoitusalan toimijoiden kanssa. Mikäli käyttäjä ohjataan sivustolta kolmannen osapuolen palveluun, esimerkiksi lainantarjoajan hakulomakkeelle, vastaa kyseinen toimija omasta tietosuojastaan ja tiedonkeruustaan. Lainaopas.com voi saada palkkion ohjatusta liikenteestä. Tämä ei vaikuta tuotteen hintaan asiakkaalle.
Lisäksi sivusto voi käyttää kolmannen osapuolen analytiikkapalveluita, kuten Google Analyticsia. Näiden avulla saatu tieto pysyy anonyymina, eikä sitä yhdistetä yksittäiseen henkilöön.
Tietojen käsittelyaika
Asiakaspalvelun kautta saatuja henkilötietoja säilytetään enintään 12 kuukauden ajan siitä, kun yhteydenotto on käsitelty, ellei tiedon säilyttäminen ole tarpeen myöhempää asiointia tai lakiin perustuvaa velvoitetta varten. Tietoja, joita käsitellään teknisesti esimerkiksi lomakkeiden kautta, ei säilytetä pysyvästi vaan ne poistetaan automaattisesti lyhyen ajan kuluessa (enintään 30 päivän kuluessa) niiden teknisestä käsittelystä, ellei muuta ole ilmoitettu.
Tiedot poistetaan tietoturvallisesti, kun niiden käsittelylle ei ole enää perustetta. Voit myös pyytää tietojesi poistoa erikseen.
Yhteydenotot ja tietopyynnöt
Käyttäjällä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja mahdollisesti käsitellään, ja pyytää virheellisten tietojen oikaisemista tai tietojen poistamista, jos niiden säilyttämiselle ei ole lainmukaista perustetta.
Tietosuojakysymyksissä voi ottaa yhteyttä sähköpostitse:
info@lainaopas.com
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa arkisin klo 8–16.
Kaikki yhteydenotot käsitellään luottamuksellisesti, eikä tietoja luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman lain edellyttämää perustetta.
Tietoturva ja säilytysaika
Sivustolla sovelletaan teknisiä ja organisatorisia suojaustoimia, joilla pyritään estämään luvaton pääsy tietoihin. Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen niiden käyttötarkoituksen täyttämiseksi tai niin kauan kuin laki edellyttää.
Päivitykset
Tietosuojaseloste päivitetään aina, kun toimintaan tai lainsäädäntöön tulee olennaisia muutoksia. Tämän sivun sisältö kannattaa tarkistaa säännöllisesti, jotta tiedät, miten tietojasi käsitellään.
Päivitetty: 16.7.2025